Regulament club AVIA MOTORS

Regulament Club Avia Motors

1.Pentru deținători de autoturisme Volkswagen, SEAT, ŠKODA, Volkswagen Autovehicule Comerciale, Piaggio Vehicule Comerciale, TOYOTA

1.1 Cum devii membru al Clubului

Membru al Clubului devine, ca urmare a solicitării sale, orice persoană fizică sau juridică care a beneficiat de unul dintre serviciile oferite de Grupul Avia Motors: a efectuat minimum o intervenție în unul din service, a cumpărat un autoturism nou sau de ocazie de la Avia Motors, a beneficiat de serviciile de detailing sau rent-a-car, a încărcat autoturismul electric/ hibrid la una dintre stațiile deținute de Grupul Avia Motors.

Pentru autoturismele electrice/ hybrid este necesară solicitarea cardului specific e-power la Recepția clienți de la fiecare punct de lucru al firmelor ce formează Grupul Avia Motors și, după primire, se va activa conform instrucțiunilor menționate pe card.

Grupul Avia Motors este compus din Avia Motors SRL și Avia Motors Est SRL.

Calitatea de membru al Clubului nu este transferabilă în cazul schimbării proprietarului maşinii.

1.2 Cum ateşti calitatea de membru al Clubului

Prezentarea cardului de membru consilierilor Avia Motors la deschiderea comenzii. Prezenţa permanentă a minimum două din cele trei elemente de identificare ca partener Avia Motors pe autoturism (autocolant lunetă, hayon şi suport număr).

Acordul asupra folosirii datelor personale numai pentru corespondenţa Avia Motors, în conformitate cu legea 365/ 2002 cu privire la comerţul electronic. Toate datele despre membrul Clubului vor fi tratate cu confidenţialitate şi nu vor implica financiar posesorul cardului.

1.3 Ce avantaje ai ca membru al Clubului

Ca membru al Clubului beneficiezi de un set de avantaje exclusive constând în:

  • Reducere de 10% la manoperă şi 5% la piese pentru toate operaţiunile efectuate în service;
  • Reducere de 20% la manoperă şi 10% la piese la efectuarea celei de-a cincea revizii periodice consecutive în service-ul Avia Motors;
  • Reducere 25% la încărcarea autoturismului electric la stațiile deținute de Grupul Avia Motors.

Reducerea se va acorda direct la stația de reîncărcare prin folosirea cardului de membru Club Avia Motors e-power (activat în prealabil conform instrucțiunilor de mai sus) pentru efectuarea încărcării autoturismului de la stațiile electrice deținute de Grupul Avia Motors;

  • Reducere 10% la închirierea unei maşini;
  • Accesorii gratuite în valoare de 50 de EURO – pentru membrii Clubului care au recomandat un prieten pentru cumpărarea unui autoturism nou sau rulat din cadrul Grupului Avia Motors;
  • Ofertă specială anuală de service;
  • Comunicare directă prin:

Telefon dedicat membrilor Clubului – 0744 525 414 (L-V: 8.00-17.00);

Programări prin email dedicat – club@aviamotors.ro;

  • Informaţii de ultimă oră în legatură cu produsele comercializate de către Grupul Avia Motors şi cu activităţile desfăşurate de Clubul Avia Motors;
  • Invitaţii la diverse evenimente şi premii speciale pentru a răsplati fidelitatea membrilor Clubului Avia Motors.

De asemenea, prin serviciile partenerilor noștri, Raiffeisen Bank, Credit Europe Bank și BRD, clienții posesori ai unui card de credit emis de una dintre aceste bănci, pot plăti factura pentru serviciile de reparații și întreținere sau de achiziție în rate, fără dobândă. Clienții Avia Motors SRL posesori de carduri de credit Credit Europe Bank, pot plăti factura pentru serviciile de reparații și întreținere sau de achiziție de piese în rate, fără dobândă.

1.4 Obţinerea unui nou card în caz de pierdere/ furt

Pierderea sau furtul cardului trebuie anunţate prin e-mail sau telefon. După comunicarea datelor de identificare, posesorul are dreptul la un nou card care va fi eliberat în termen de maximum 30 de zile lucrătoare. Pană la primirea noului card, posesorul acestuia va beneficia de facilităţile statutului de membru, cu excepția avantajelor oferite pentru reîncărcarea autoturismelor electrice/ hibrid la stațiile de reîncărcare Avia Motors care se aplică doar prin folosirea cardului Avia Motors e-power în momentul efectuării reîncărcării.

1.5 Încetarea valabilităţii Cardului

Cardul îşi pierde valabilitatea în următoarele cazuri:

  • nu este folosit pe o perioadă mai mare de un an;
  • nerespectarea condițiilor referitoare la atestarea calităţii de membru.

1.6 Dispoziţii finale

Avantajele menţionate mai sus nu se vor cumula cu alte reduceri decât în cazul în care se prevede explicit.

Avantajele oferite de Clubul Avia Motors nu sunt valabile pentru beneficiarul unui contract cadru de service, în acest caz aplicându-se prevederile contractuale.

Avantajele oferite de Clubul Avia Motors se aplică la cererea clientului.

Avantajele se aplică dacă reparaţiile sunt efectuate cu toate piesele şi accesorii furnizate de Grupul Avia Motors. Pentru reparațiile decontate de Societățile de Asigurări nu se aplică prevederile prezentului regulament, cu excepția Voucherului de 3% din oferta specială anuală de service. Grupul Avia Motors îşi rezervă dreptul de a modifica acest regulament pentru a veni în sprijinul solicitărilor clienţilor săi. Modificările vor fi comunicate pe site-ul companiei. Detalii ofertă anuală: www.aviamotors.ro.

2.Pentru deținători de autoturisme alte mărci (în afara mărcilor Volkswagen, SEAT, ŠKODA, Volkswagen Autovehicule Comerciale, Piaggio Vehicule Comerciale, TOYOTA)

2.1 Cum devii membru al Clubului

Membru al Clubului devine, ca urmare a solicitării sale, orice persoană fizică sau juridică care a beneficiat de unul dintre serviciile oferite de Grupul Avia Motors: a efectuat minimum o intervenție în unul din service, a cumpărat un autoturism nou sau de ocazie de la Avia Motors, a beneficiat de serviciile de detailing sau rent-a-car, a încărcat autoturismul electric/ hibrid la una dintre stațiile deținute de Grupul Avia Motors.

Pentru autoturismele electrice/ hybrid este necesară solicitarea cardului specific e-power la Recepția clienți de la fiecare punct de lucru al firmelor ce formează Grupul Avia Motors și, după primire, se va activa conform instrucțiunilor menționate pe card.

Grupul Avia Motors este compus din Avia Motors SRL și Avia Motors Est SRL.

Calitatea de membru al Clubului nu este transferabilă în cazul schimbării proprietarului maşinii.

2.2 Cum ateşti calitatea de membru al Clubului

Prezentarea cardului de membru consilierilor Avia Motors la deschiderea comenzii. Acordul asupra folosirii datelor personale numai pentru corespondenţa Avia Motors, în conformitate cu legea 365/ 2002 cu privire la comerţul electronic. Toate datele despre membrul Clubului vor fi tratate cu confidenţialitate şi nu vor implica financiar posesorul cardului.

2.3 Ce avantaje ai ca membru al Clubului

Ca membru al Clubului beneficiezi de un set de avantaje exclusive constând în:

  • Reducere 25% la încărcarea autoturismului electric la stațiile deținute de Grupul Avia Motors.
  • Reducerea se va acorda direct la stația de reîncărcare prin folosirea cardului de membru Club Avia Motors e-power (activat în prealabil conform instrucțiunilor de mai sus) pentru efectuarea încărcării autoturismului la stațiile electrice deținute de Grupul Avia Motors.
  • Reducere 10% la serviciile de detailing/ cosmetizare auto.
  • Accesorii gratuite în valoare de 50 de EURO – pentru membrii Clubului care au recomandat un prieten pentru cumpărarea unui autoturism nou sau rulat de la Avia Motors.

2.4 Obţinerea unui nou card în caz de pierdere/ furt

Pierderea sau furtul cardului trebuie anunţate prin e-mail sau telefon. După comunicarea datelor de identificare, posesorul are dreptul la un nou card care va fi eliberat în termen de maximum 30 de zile lucrătoare. Pană la primirea noului card, posesorul acestuia va beneficia de facilităţile statutului de membru, cu excepția avantajelor oferite pentru reîncărcarea autoturismelor electrice/ hibrid la stațiile de reîncărcare Avia Motors care se aplică doar prin folosirea cardului Avia Motors e-power în momentul efectuării reîncărcării.

2.5 Încetarea valabilităţii Cardului

Cardul îşi pierde valabilitatea în următoarele cazuri:

  • nu este folosit pe o perioadă mai mare de un an;
  • nerespectarea condițiilor referitoare la atestarea calităţii de membru.

2.6 Dispoziţii finale

Avantajele menţionate mai sus nu se vor cumula cu alte reduceri decât în cazul în care se prevede explicit.

Avantajele oferite de Clubul Avia Motors nu sunt valabile pentru beneficiarul unui contract cadru de service, în acest caz aplicându-se prevederile contractuale.

Avantajele oferite de Clubul Avia Motors se aplică la cererea clientului.

Avantajele se aplică dacă reparațiile sunt efectuate cu toate piesele și accesoriile furnizate de către Grupul Avia Motors. Grupul Avia Motors îşi rezervă dreptul de a modifica acest regulament pentru a veni în sprijinul solicitărilor clienţilor săi.

Modificările vor fi comunicate pe site-ul www.aviamotors.ro.

Inscrie-te in Club